Cette enquête concerne les pocesseurs de téléphone mobile, qui utilisent leur téléphone pour un usage personnel.
Nous vous remercions par avance pour les quelques minutes de votre temps que vous allez nous consacrer.

Q1. Dans quel département résidez-vous ?

Q2. Vous êtes :

un homme
une femme

En quelle année êtes vous né(e) :

Q3. Quel type de forfait utilisez-vous ?

Carte pré-payé
Forfait bloqué
Forfait traditionnel et autres forfaits

Q4. Quelle durée d'appel vous offre votre forfait chaque mois ?

30 minutes ou moins
de 30 minutes à 1 heure
de 1 heure à 2 heures
de 2 heures à 3 heures
de 3 heures à 4 heures
4 heures ou plus

Q5. Quel est votre budget communication mensuelle ?

moins de 15 €
de 15 à 30 €
de 30 à 50 €
de 50 à 75 €
de 75 à 100 €
plus de 100 €

Q6. Quel comportement adoptez vous face au crédit non utilisé de votre forfait à l'approche de la fin de sa période d'utilisation ?

Je ne suis pas concerné car j'utilise la totalité de mon crédit.
Je ne m'en préoccupe pas et laisse mon opérateur s'enrichir sur les minutes non consommées.
Je dépense mon crédit restant sur des services audiotels ou sms surtaxés. (téléchargement de musique, jeux...)
Je dépense mon crédit restant en appelant un proche.
J'utilise correctement mon option report des minutes car je sais exactement comment cela fonctionne.
Je fais confiance à mon option report des minutes sans savoir comment cela fonctionne.

Q7. Estimez en minutes votre crédit mensuel non utilisé

Q8. Seriez-vous intéressé par une solution qui vous permetterait de récupérer une partie de ce crédit non consommé ?

oui
non

Q9. Si oui sous quelle forme ?

De l'argent
Des bons d'achats
Un système de points à utiliser dans une boutique en ligne

Si vous souhaitez être informé de l'avancement de notre projet, merci de nous indiquer votre adresse email ci-dessous :

N'hésitez pas à inviter vos proches à renseigner cette enquête.

Cette enquête concerne les pocesseurs de téléphone mobile, qui utilisent leur téléphone pour un usage personnel. Nous vous remercions par avance pour les quelques minutes de votre temps que vous allez nous consacrer.